物流信息体系建造的必要性与迫切性现已被广泛认同了，可是现在国内物流业中信息体系施行成功的企业并不多。究其原因首要是因为不注重专业化的咨询而导致对信息体系建造了解上的误差，从而导致项目的失利，这已成为我国企业信息化进程中的一大特征，而且还在不断产生。成功的事例遍及是在信息化进行之前、以及信息化进程中的每一步都引进专业咨询力气，规矩企业对信息化的知道，确保每一步都不出大的误差，这也是建造物流信息体系时首要应当汲取的经历。

　　在我国，物流职业的开展正处于起步阶段，信息化的进程更是刚刚开始。物流企业遍及对信息体系的知道不行，这十分类似于国内其它职业信息化开始时的状况。一起，因为我国入世导致国外竞赛对手的参加，国内外物流开展的巨大距离和物流事务本身的特色，都需求在物流信息体系的建造中引进咨询服务。具体表现在如下几点：

　　近年来，各种信息技能的不断涌现为物流企业的信息化供给了很多可供挑选的东西。在网络互连方面有INTERNET虚拟互联、ISDN、DDN乃至卫星通讯、无线技能等信息传输手法，有RF、Barcode、POS体系等技能供给高效的信息录入手法，有数据库技能、XML、JAVA等先进的软件开发东西或标准，有GPS、GIS等长途定位和动态盯梢的技能，还有WMS、TMS、SCM、CRM等先进的物流办理软件使用。怎么合理地、归纳地使用这些技能来为某个特定的物流企业供给服务呢？使用的技能既不是越先进越好，也不能单纯的因为新技能的高投入而止步不前，要视企业的现在需求和未来开展而定，更要归纳考虑竞赛态势、投入产出比等各种因素。问题的要害是物流企业往往短少这方面的专才，不清楚怎么使用这些技能为公司的事务服务。引进外部咨询公司可以帮忙企业更好地了解和使用先进技能，获得最好的性价比。

　　2．水平低的实际和应战世界先进水平的方针的巨大落差，需求引进咨询服务来补偿

　　现在，国内物流业全体水平不高，大部分操作流程不标准，信息化程度低。在发达国家，物流职业是一个相对老练的、低利润率的职业。在微利的商场环境下，国外物流企业构成了一套比较先进的办理办法和与之相习惯的信息体系。我国经济的蓬勃开展和参加WTO，使得国外物流职业的许多跨国公司看好我国商场，纷繁抢滩我国，一起将他们在国外的成功经历和信息体系引进我国。尽管我国有自己的国情，可是使用信息体系降低成本、进步服务质量的方针却是一起的。国内物流企业要与进入我国的跨国企业相抗衡，就需求在各个层面上与他们竞赛，建造先进的物流信息体系更是竞赛的中心。信息化水平低的实际和应战世界先进水平信息体系的方针之间的巨大落差，需求引进了解世界先进办理和物流信息体系的咨询服务来补偿。

　　我国物流企业事务开展迅速，但物流商场存在较大的不确认性，物流企业的办理也在探究中，这迫使物流企业不断调整自己的商场定位、办理形式、运作形式、事务流程、组织机构等，这现已成为我国现阶段物流业的一大特色。一起，因为物流企业遍及规划较小，财力有限，也期望可以一次规划、分期施行，这就要求在建造物流信息体系时，可以归纳考虑各种或许的开展状况，体系也要有相应的灵活性。而只要凭借外部咨询的力气来扩展单个企业的视界，才可以预见企业开展中的改变，才干规划、规划并施行一个柔性的体系。

　　物流事务体系化、网络化的特色要求打破部分、地域的壁垒，可是，因为前史原因，我国物流现状的特色却是：基础设备多，硬件水平不低，而且大多涣散操控，整合资源的手法缺少，现有巨大物流设备不能很好的使用。为了完结投入产出的最大化，物流企业往往会把整合外部资源作为企业重要的竞赛战略，并把信息体系作为整合的首要技能手法。但因为外部资源的信息化水平良莠不齐，需求体系的广泛接口才可以习惯。怎么习惯多种多样的外部数据衔接和完结对外部数据的操控，在技能、事务流程乃至于办理决策方面都是企业的难点和要点，需求专业咨询参谋供给强有力的帮忙。

　　此刻需求引进外部咨询为决策层供给信息体系的导入训练，包含物流理念及职业状况、事务流程优化的中心思维和施行办法、体系使用方面的要害内容以及施行危险防备等方面，帮忙企业决策层正确知道物流信息体系，点评体系或许为企业带来的作用和影响、需求多大的出资等，并与企业一起组成项目作业团队，设定项目作业团队的作业方针、作业办法论、质量操控标准等。

　　这一阶段的咨询最为重要。正如前面说到的，这段时刻的作业是影响项目胜败的要害。需求凭借外部咨询公司的专业常识和技能，在企业内部进行流程、需求等方面调研的基础上，归纳使用要害问题剖析、事务流程重组等先进的剖析东西和技能，处理怎么建立高效的内部办理和运作体系、怎么优化事务流程、选用什么样的信息技能手法和组织机构、绩效点评体系以满意公司战略及流程方面的需求等一揽子问题，终究构成一套完好的IT处理方案。

　　体系施行的项目进展组织，各部分、各专业人员的和谐统筹，IT技能支撑，施行过程中各分阶段的总结、各种异动状况的处理等，都需求凭借外部咨询力气的专业常识和丰厚的经历才可以顺利进行。在该阶段，还需求外部咨询公司在全公司范围内进行训练，让相关职工了解体系的作用、自己充任的人物以及所面对的改变。

　　4．在信息体系施行的重要里程碑或悉数完结阶段，需求外部咨询人员帮忙进行作用点评，确认作用。外来的力气往往可以专业地、客观地点评施行作用，找出施行中存在的问题，为企业扩展获得的作用、改善存在的缺乏供给主张。

　　咨询是常识密集型的服务，常识的首要载体是人。挑选咨询公司首要要看咨询公司是否具有由具有丰厚专业常识和职业技能的人才所组成的团队。在物流信息体系建造的咨询方面需求下列人才：物流办理方面的专家、归纳使用各种IT技能以及各种先进的物流信息技能的专才，信息体系规划、施行方面的专家，物流事务和物流办理方面的专家。

　　其次是看咨询公司在相关范畴是否有成功的经历，在团队办理和供给项目咨询方面是否有一套比较标准的办理办法。咨询业也有其事务开展的本身特色，老练的咨询公司往往会构成一套老练、标准的咨询事务流程。从表象上看，首要是看他们的文档办理是否标准、完全，各种作业流程是否有比较明晰的界说等等。

　　物流企业需求的是经过专业咨询公司的参加得以快速、充分地触摸职业的最佳实践，开辟簇新的办理视界，把握有用的办理技巧，寻求有用的提高途径，而且要可以得到继续的支撑。因而，调查咨询公司在内部训练方面的投入、内部训练机制、常识同享机制也是很重要的一个方面。