BOSS（Business & Operation Support System，BOSS）指的是业务运营支撑系统。通常所说的BOSS分为四个部分：计费及结算系统、营业与账务系统、客户服务系统和决策支持系统。BOSS从业务层面来看就是一个框架，来承载业务系统、CRM系统、计费系统。实现统一框架中的纵向、横向管理。
锐观咨询发布的《2023-2029年中国BOSS系统行业市场发展的潜在能力及投资风险预测报告》共十六章。首先介绍了中国BOSS系统行业市场发展环境、BOSS系统整体运行状态趋势等，接着分析了中国BOSS系统行业市场运行的现状，然后介绍了BOSS系统市场之间的竞争格局。随后，报告对BOSS系统做了重点企业经营情况分析，最后分析了中国BOSS系统行业发展的新趋势与投资预测。您若想对BOSS系统产业有个系统的了解或者想投资中国BOSS系统行业，本报告是您不可或缺的重要工具。
本研究报告数据主要是采用国家统计数据，海关总署，问卷调查数据，商务部采集数据等数据库。其中宏观经济数据大多数来源于国家统计局，部分行业统计数据大多数来源于国家统计局及市场调查与研究数据，企业数据大多数来源于于国统计局规模企业统计数据库及证券交易所等，价格数据大多数来源于于各种类型的市场监测数据库。
