为切实做好春运保证作业，中国移动北京公司在要点交通纽带等人流量大的区域施行两轮测验优化作业，对相关站点候车厅区域扩大容量，在北京南站、西站和北站架起应急通讯车，用于容量弥补，保证春运往复人员的通讯疏通。

　　为了保证新年期间高铁旅客都能用上用好5G网络，中国移动天津公司网络优化工程师乘坐轿车沿着高铁线路专网站点，逐一测验并进行网络优化，把握每个5G站点的网络状况。

　　经过逐一基站实地路测和优化，京津城际、京沪高铁5G测验掩盖率由年头的39%提高至92%，下行均匀速率由82Mbps提高到278Mbps，有用保证了新年期间高铁旅客5G运用体会。

　　春运期间，中国移动辽宁公司网络保证人员坚守在春运一线，着力于优化高速高铁沿线网络质量，实时监控网络运作状况，组织专人每天监控交通干线场景的容量及站点运作状况，保证对问题点当即处理，让广阔新老客户在回家途中痛快上网。

　　夜已深，仍有这样一群网络“卫兵”静心奋战。为做好春运保证作业，中国移动浙江公司温州分公司的网络保证人员展开多轮高铁干线的网络巡检测验，进入高铁地道内摸排，保证专网信号掩盖，保证返乡客户用上疏通优质的网络。

　　为保证春运期间的通讯网络安全与疏通，中国移动山东公司烟台分公司对交通纽带、景点公园、富贵商业区等场景的无线网络状况做要点排查和保证，加强对网络运转负荷的监控，组织网络功用评价，全力保证广阔群众的通讯疏通。

　　在河南新乡的西大门，为防止短时人员会集形成网络拥塞，中国移动河南公司新乡分公司网络技术人员提早布置基站扩容，完结了多轮网络设备巡检及测验，并提早组织新年保证值勤，做好网络监测及毛病抢修，用优质网络为广阔新老客户的回家路保驾护航。

　　在湖北黄石、十堰等地，中国移动湖北公司建立了新年保证专项作业小组，提早拟定春运通讯保证计划，对高铁站、有轨电车站、客运纽带等要点区域、要点场景和重要交通纽带进行全方位巡检、4/5G网络优化、扩容，全力保证春运期间的网络疏通。

　　为保证新年期间移动网络安全平稳运转，中国移动湖南公司株洲分公司建立专业保证团队，展开新年通讯专项保证作业，提早半个月进行网络巡查，对火车站、商场等要点保证区域进行信号测验，组织专员对交通纽带区域的基站进行7×24小时监控，全力保证移动4/5G精品网络疏通运转。

　　为高效完结“温暖回家路”专项保证作业，中国移动广东公司深圳分公司无线优化中心提早布置，集合高铁、高速等交通纽带场景展开网络了解测验，经过工程搬家传输建造、搅扰整治、网络扩容、参数调整等多方面办法提高网络质量。现在，网络专项保证团队已全面完结要点区域一切基站的优化扩容，网络掩盖杰出。

　　为保证新年期间的网络疏通，中国移动广西公司北海分公司提早布置新年网络保证计划，对要点机房、火车站、客运站、各大景点等要点区域进行巡查，测验调优网络信号，以“心级服务”保证新年期间网络“移”路晓畅。

　　为应对春运客流带来的话务顶峰，中国移动四川公司成都分公司建立春运通讯保证专项组，提早拟定春运应急保证计划，全力护航客户的网络运用体会。现在已出动应急车6台次、车辆138辆次、应急油机125台次、人员243人次。

　　春运期间，中国移动陕西公司投入网络保证人员240余人次，全网调拨4/5G软硬件资源1.7万套，在省内交通纽带、交通干线等要点保证场景做好网络扩容，组织人员7×24小时值守，监控网络运作状况，并对要点城镇、商业区、景区等人口集合高负荷场景，施行“一区一案”，保证春运期间通讯网络疏通。

　　春运回家路上当然少不了5G“黑科技”的加持，在浙江，中国移动浙江公司杭州分公司协同杭州市公安局上城区分局打造的杭州东站大型归纳交通纽带智治运用早已“上岗”。

　　一起，中国移动浙江公司杭州分公司打造了智能视频渠道，该渠道依据算力网络“一点接入，即取即用”特色，结合算网大脑“全网感知，无缝调度”的技术优势，完成了“按需即用”AI使命式服务新模式，也完成了治安防控信息一网归集、指挥一键直达、处置一体联动，全面保证旅客安全返乡。

　　在安徽，中国移动安徽公司淮北濉溪分公司联合安徽濉溪县临涣镇政府建立一体化归纳治理渠道，经过“实时监控+指挥调度”功用，全方位监测车流量巨细及出行顶峰期，做好信息传递交流，协助城管部分及时疏通人员及车辆，保证外来游客、返乡居民的顺利出行。

　　在江苏南通如皋轿车站，中国移动江苏公司南通分公司建立了“雉水前锋”自愿服务队，将移动营业厅搬到了车站，为返乡人员供给事务查询处理、引导指路、防备通讯网络欺诈等暖心服务。

　　新年接近，外地来沪过节的人逐步增多，来营业厅处理补卡的客户也多了起来，面临这一特别需求，地处上海虹桥交通纽带邻近的闵行华漕移动营业厅，急客户所急，特别开设了“异地补卡专席”，为外地来沪客户供给更快捷的服务。

　　新年接近，移动宽带的检测装置需求激增，为提早保证客户网络及电视的正常运用，中国移动在线营销服务四川分中心专班特别为返乡客户发送服务关心短信。客户可经过短信链接直接填写上门检修预定单，依据返程时刻在线免费预定宽带装维工程师上门检测宽带电视网络，保证到家后就可以享用移动宽带的交心服务。

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