商场研讨咨询公司Omdia的最新研讨报告中就2021年10月全球智能家居商场的首要开展趋势进行了剖析。

　　谷歌最近举办了一年一度的谷歌智能家居开发者峰会，并向开发者社区发布了几条布告。其间之一是推出“Google Home开发者中心”，这是一个新的开发者网站和操控台，将开发者方案、Works with Google/Nest设备协作伙伴关系以及更名后的谷歌智能家居途径整合在一起。

　　自2014年收买Nest以来，谷歌一向不太拿手从头命名其产品组合，因而在顾客中造成了持续至今的品牌混杂。关于开发者来说也是如此。谷歌的很多开发东西和服务使得开发人员很难找到适宜的资源来将他们的设备与Google Assistant和谷歌Nest设备进行集成。

　　Omdia智能家居服务首席剖析师Mariana Zamoszczyk表明，新的Google Home开发者中心有望经过将一切才能会集在一个途径上来简化开发进程，将这种东西集转变为面向对智能家居感兴趣的开发人员的一站式商铺。最重要的是，新的开发者中心将协助谷歌加快在智能家居中选用Matter，由于它将作为一个途径，供开发人员拜访有关新的敞开式智能家居衔接协议的信息。经过简化开发进程，开发者社区有望能专心于为智能家居发明更具吸引力的体会。

　　三星SmartThings是可供顾客运用的最全面的智能家居途径之一，据三星称，SmartThings支撑214个途径的5000多款设备。跟着2022年宣告对Matter的支撑，SmartThings途径将得到进一步提高。

　　虽然三星官方表明它支撑大约214个品牌，但考虑到深度用户能够运用的高档编码，这个数字或许更多。例如，SmartThings支撑者多年来一向在供给设备处理程序。这些设备处理程序是特定于SmartThings官方不支撑的品牌的代码，比方飞利浦的Hue lux传感器。此代码答应SmartThings途径拜访飞利浦传感器的光传感器，但假如没有代码的话，传感器将仅适用于移动动作。这对用户来说或许很庸俗，有时需求更新代码。理论上，Matter应该能够处理这个问题，而设备处理程序应该会因而过期。

　　Omdia智能家居与电器高档首席剖析师Blake Kozak表明，这一宣告意味着，Matter不再是一个白日梦，并将从2022年中期左右开端发生真实的直接影响。关于三星SmartThings来说，Matter与ZigBee和Z-Wave相结合意味着，简直很少会有设备不能与三星的途径兼容。一个依然存在的妨碍是与摄像机的集成。Lorex、Swann和Wyze等品牌不适用于SmartThings。相反，顾客需求依托亚马逊的Alexa或IFTTT来衔接SmartThings和这些品牌，但Matter旨在消除这些孤岛。

　　经过Matter，顾客能够更轻松地创立共同的智能家居生态体系。尚待未决的问题是Matter是否足以影响顾客花钱，由于智能家居处理方案依然是贵重的，而且维护起来很耗时。Omdia以为，Matter将推进零售范畴的智能家居处理方案，但线B途径。不管如何，关于智能家居商场和能够获益的相邻笔直职业来说，这是一个激动人心的时刻。

　　早在2018年，亚马逊就推出了一项Alexa功用，答应该AI帮手读取来自Gmail和Outlook账户的电子邮件。用户需求说“Alexa，阅览我的电子邮件”才能使该语音帮手大声朗诵电子邮件。此外，用户还能够经过语音指令要求Alexa删去、存档和回复电子邮件。现在，亚马逊现已决议撤销这项服务，并主动从Gmail和Outlook中撤销Alexa的邮件阅览功用，除了期望改进用户体会以呼应客户反应之外，并没有供给合理的理由。因而，任何相关的电子邮件功用，如电子邮件告诉和电子邮件例程，也现已中止运用。亚马逊将持续供给的仅有电子邮件功用是日历支撑，由于日历在用户中很受欢迎。

　　Omdia智能家居服务首席剖析师Mariana Zamoszczyk表明，在亚马逊决议中止这项功用的一起，该公司在隐私维护方面正遭到越来越多的检查。这似乎是一项呼应的预防办法，该办法旨在防止隐私范畴的潜在问题，或许与用户的低选用率有关。此外，电子邮件账户公司不太或许出现问题，由于环绕Matter协议的职业共同不断添加，实际上推进了更大的商场协作。在亚马逊决议中止任何其他或许引发更多隐私问题的Alexa功用时，这一理论的合理性将会得到从头评价。

　　多年来，韩国SK电讯(SKTelecom)以公司的Nugu智能家居途径和AI帮手为根底，开发了全面的智能家居产品组合。该运营商现在支撑90多种专有或第三方产品，这些产品来自知名品牌，包含LG、开利、林内和三星的一些家电产品。为了重申其对智能家居的许诺，SK电讯与三星签署了一项新的协作协议，其间包含对三星SmartThings的支撑。这笔买卖扩展了Nugu的支撑才能和生态体系，使客户能够经过语音指令操控更多的智能家居设备。

　　Omdia智能家居服务首席剖析师Mariana Zamoszczyk以为，与三星的协作将大大拓展该运营商的智能家居产品，也有助于该公司创立一个更共同的韩国技能战线，然后与亚马逊和谷歌在韩国的领先地位打开竞赛。关于三星来说，此次与SK电讯的协作与最近宣告的Matter支撑是共同的，这将添加SmartThings途径在韩国的掩盖规模，然后推进智能家居的更广泛应用。

　　正如Omdia的《数字顾客运营商战略基准- 1Q21》所示，金融服务业正成为电信运营商日益活泼的商场。在这个范畴，西班牙电信(Telefnica)现已供给了手机和设备稳妥以及金融借款和在线月宣告与SANTALUCA和BBVA Allianz协作，将家庭稳妥归入其产品服务组合。任何顾客都能够运用该产品，不管他们是否是Movistar的客户，并将经过电话呼叫中心、Movistar网站和Movistar商铺进行出售。

　　Omdia顾客服务供给商研讨总监Michael Philpott表明，在发布时，这款新产品将会是你能够从任何稳妥公司看到的规范家庭稳妥产品，与Movistar更广泛的联网家庭和物联网功用没有任何联络。但是，跟着时刻的推移，该公司计划与协作伙伴协作，环绕将家庭稳妥与其家居安全、物联网和网络安全才能的整合进行立异。虽然家庭稳妥产品在技能上对任何人敞开，但西班牙电信期望这样的立异能够为成为Movistar彻底交融服务衔接家庭客户带来明显的增值。(艾斯)

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