作为全国五个试点省份之一，山东联通分别在2007年1月份和2007年11月份成功上线，在打破信息孤岛、进步资源利用率、推进事务和安排转型过程中迈出重要一步，为理顺和优化流程，支撑办理和管控，进步资源利用率，完结高效的运营办理奠定了根底。本次上线体系，在提高产品运营出售才能、加强增值事务支撑、深化途径支撑才能、提高集团支撑才能、优化账务缴费才能、提高数固支撑才能、加强一致客户触摸7 大功用范畴逐渐优化，真实的完结一致客户触摸、一致客户视图、一致客户体会，提高对各事务途径的事务及办理支撑才能，经过运营、账务别离和专业计费的交融，完结归纳计费账务体系的构建，提高数据剖析与发掘才能，是一个以客户为中心，面向悉数客户、一切事务，供给售前、售中、售后全程服务和办理的支撑体系，并在原有版别根底之上，就产品模型进行了进一步晋级，在优惠装备上灵活性更好，并供给了面向3G、全事务运营，将多种产品、服务和优惠打包出售的才能。 (王玉君)
