1月16日音讯 近来,Amdocs中国电信吉林和天津分公司供给了计费和客户关系办理(CRM)体系,施行新的事务支撑体系(BSS),并完结了将现有CDMA用户从中国联通的搬迁作业。
据了解,Amdocs为CDMA移动运营以及宽带固网运营供给了计费、客户关系办理、收集和合作伙伴办理服务。此外,Amdocs还为中国电信供给了解决方案设计、软件交给、体系集成、本地项目办理以及IT根底设施支撑服务,并在2008年12月之前已将一切原联通CDMA用户搬迁结束。
据悉,从2004年起中国电信开端安排编制了CTG-MBOSS系列标准,从企业的办理和运营形式、事务流程、信息数据和使用体系四个层面着眼,从信息化技能体系和管控体系两方面着手,一致规划、一致标准、一致标准、分步施行。CTG-MBOSS的功用和技能架构由办理支撑体系(MSS)、事务支撑体系(BSS)、运营支撑体系(OSS)、企业数据架构(EDA)和根底渠道构成。