年来，为助力才智城市、数字社会建造，满意公民大众对数字日子的质量需求，扬州移动活跃实行央企社会职责，坚决网络强国战略思想，以“实事暧人心”，“立异争前锋”，发力家庭网络建造，为客户供给极致的上网体会。深耕十余年来，从无到有，从跟随到引领，期，在江苏省通信办理局发布的测试陈述中，一季度家庭宽带下载速率处于职业抢先，以实力为扬城公民打造了一张高效、安全、优质的家庭网络系统。
扬州移动结合不同区域的实际状况，科学分析，精密进行网络工程建造规划，高质量、高功率地推进扬州千兆网络建造。
在城区，经过推进“三网合一”共建共维的方式展开新建小区的“双光纤入户”宽带掩盖。将小区机房作为最优会聚点，进步装维功率的一起为网络质量供给保证。针对老旧小区，扬州移动活跃响应政府要求，多维度展开宽带网络割接和优化改造，执行“蛛网整治”作业，改造完结的小区内不再呈现小区内随意飞线的状况，在为宽带提速的一起，美化老旧小区环境。在村庄城镇，经过以补代建的宽带掩盖方式展开专项掩盖作业。大到工业园区，小到蔬菜饲养棚、鱼塘作物间等，只需客户有需求，均已完结有线网络掩盖，为农人作业出产供给了极大便当，一起为“复兴美丽村庄”做出奉献。
现在，全区已完结4460个小区的千兆网络掩盖，合作移动高质量5G网络，以双千兆满意市民一切网络需求。
住在扬州市区南柳巷的徐奶奶是个“网红”，尽管年近七旬，但抖音直播却玩的很溜。为了徐奶奶的新喜好，她的家人装置了千兆宽带，并坦言“老太太玩直播刚入门，遇到网络卡顿中止就束手无策了，幸亏移动公司作业人员上门及时处理网络问题，让白叟直播的更适意”。据了解，他们是在扬州移动展开“宽带义诊”的服务过程中处理了网络问题，作业人员协助晋级了千兆路由器设备，使宽带一向稳定在千兆左右。徐奶奶的案例不是个案，近期，扬州移动宽带义诊服务公民大众，也被本地媒体进行了报导。
跟着年代展开，客户挑选宽带现已不仅仅是装置一条宽带那么简略，屋内结构、网络硬件、智能设备都或许会影响到网络速度。自2021年以来，扬州移动推出“宽带义诊”服务，作为“我为大众办实事”作业的具体服务行动，移动网格作业人员、才智家庭工程师、后台作业人员前后联动，纷繁走进社区，走进客户家中，为客户遇到的网络问题排忧解难。经过“宽带义诊”服务，现场为客户处理咨询的问题，自动预定进行上门检测和优化，出具具体的检测陈述，为客户供给合理优化主张，并为高清接入、全屋wifi、家庭安防、智能家居等新式需求供给专业化辅导。
到现在，扬州移动已累计展开“宽带义诊”服务近千场，本年为近2.5万户家庭供给义诊服务，免费为客户更新晋级老旧路由器、光猫等设备近1.5万台。经过移动专业人员的确诊优化，以及“测速、提速、智能检测”一条龙服务，让客户宽带用的适意，用的物超所值，为才智家庭更新晋级夯实网络根底。
城域网方面，跟着对算力需求的日益进步，跨数据中心频频交互，扬州移动数据中心的事务承载才能也在不断健强。现在已有2座IDC机房，承载包含腾讯、字节跳动等互联网公司的很多事务，在建的我国移动长三角（扬州）数据中心，将在不久的将来为市民需求和职业展开供给全方位算力保证。同步优化城域网络出口，科学规划拜访链路，使移动客户在拜访腾讯、抖音等视频渠道时直接在地市内完结了视频的传输，下降拜访时延的一起，加速观看时缓存的速度，大大进步客户的感知。
网络设备方面，扬州移动网络技术人员继续展开网络监测及专项整治作业。对过载会聚设备进行客户分流、对设备接入客户线KM进行优化、对家庭宽带网络会聚设备上联线路危险整改，下降弱光份额和用户侧线路中止几率，进步网络建强性与可靠性，有用的进步客户宽带运用满意度。
家庭产品服务方面，针对客户户型拟定个性化组网处理计划，打造才智家庭产品系统，拓宽社区物业才智化使用，为市民日子带来更多晋级体会。互联网电视内容不断迭代更新，上千部4K片源、百万部点播内容、腾讯、优酷、B站等头部视听内容引进；“全屋WiFi”服务，完成不管房子多大，千兆WiFi处处直达；“家庭安防计划”满意客户从长途关照到智能告警、智能对讲等安全需求；“才智社区”完成AI辨认、智能安保等物业智能办理需求全方位满意了客户安全、文娱、高速上网与个性化日子需求。
接下来，扬州移动将继续深化央企党建政治优势，强化党业交融，加大光网投入，以科技立异不断推进产品服务晋级，以用心服务、质量网络惠及广阔大众，继续助力扬州数字经济展开壮大，让才智日子夸姣新未来提前照进现实日子。
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