为全面深化“放管服”改革，提升政务服务便捷度，临沂市兰陵县行政审批服务局通过提升信息化建设水平，不断为企业和群众提供全面规范、公开公平、便捷高效的政务服务，企业和群众办事便捷度和获得感逐步提升。

　　“一网通办”打通信息“壁垒”，铺就政务服务“快车道”。切实提升公众网上查询、申报体验度，优化政务服务事项办理地点、时间、预约咨询电话、受理条件、业务流程等要素信息，上传各类申请表格示范样表，群众打开“办事指南”后即可“全部知晓”，为申请人“全程网办”、审批人员“不见面审批”打好基础。

　　“一件事”主题服务，打造家门口的“政务便利店”。打破过去一件事多个环节多点办的弊端，启动实施“一件事”主题服务改革，对社会关注度高、群众办理频次高、办件相对集中的行政许可事项，进行了梳理分析和整合归类，将申请人要办的“一件事”中独立分散的多项审批整合为一个“套餐”，变政府“端菜”为群众“点菜”。目前，已对214项“一件事”办事指南进行梳理和流程优化，涉及行业涵盖美容美发、医疗保健、农药兽药经营等高频民生事项，让群众一看明明白白，办事省时、省心、省力。（通讯员 王红建）

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