2020年，银行、稳妥与证券安排的累计技能资金投入达2691.9亿元，我国FinTech现已迈向可信科技驱动的智能化进阶时期。2021年是“金融科技三年规划”的收官之年，其杰出的实践成效为我国FinTech职业的久远 打开打下了坚实根底。
《2021年我国FinTech职业打开洞悉陈述》对金融科技职业的打开现状及趋势进行了深度洞悉。陈述结合“FinTech–技能战略矩阵、数字实践力洞悉雷达、技能效能象限”三种研讨东西对FinTech的技能才能及使用实 践进行了深化研讨。
1）技能建造要害：2021年是“金融科技三年规划”的收官之年，其杰出的实践成效为我国FinTech职业的久远打开打下坚实根底。2021年我国金融科技立异监管试点（我国版“监管沙盒”）的参加者类型与数量、实践场景都完结了进一步打开。
2）技能使用要害：2021年，打开普惠金融、推进绿色金融是方针鼓舞下的重要科技使用实践方向。2021年，在普惠金融的细分方向上，农村金融普惠、助老普惠等是方针要害鼓舞的FinTech立异方向。
1）FinTech公司：依据事务方法立异的公司需求强化合规才能，并加强合规科技投入。部分FinTech公司开端饯别“技能输出赋能”战略。
2）FinTech技能服务商：技能服务商作为“赋能者”具有巨大商场时机。金融安排寻求技能自主可控建造，国有厂商市占率将进一步提高。商场参加者越来越多，部分银行旗下金融科技子公司将逐步开端技能输出。
3）金融安排：大部分FinTech技能服务商将“金融安排的技能投入方向”作为战略规划导向。如联盟链等技能的价值空间巨大，但落地作用不抱负。头部金融安排应承担起技能实践推进者的人物。
1）根底设施建造及要害科技战略（2021年要害发现）：以数字人民币为代表的金融根底设施逐步落地，金融业继续推进自上而下的数字化转型。金融安排正在推进散布式中心体系、散布式数据库等根底技能建造以及数据处理、全域数字化、敞开金融等要害科技战略。
2）金融安排事务立异实践（2021年要害发现）：2021年，环绕数据处理与数据可信流通所打开的数据中台、隐私核算等技能实践在银行及稳妥安排中得到了高度重视。许多银行敞开了以实时音视频技能为中心的长途视频银行建造。“SalesTech”让稳妥途径与营销事务看到了新的添加点。
艾瑞咨询将金融科技的技能才能分为三个层次：全栈安全及功用老练、全栈全域可信、深度智能。这三个才能层次的打开进程体现是交融协同、而非分裂的。下述咱们将从技能建造与技能价值希望视点来论述FinTech的技能打开状况。
智能科技：智能科技可提高金融安排的生产力，成为各金融安排的首要技能投入方向，一起智能科技也具有巨大的实践价值，如AI与剖析技能每年为全球银行带来的潜在价值可高达1万亿美元。
可信科技：1）可信科技可以强化乃至重构金融信赖机制，确认数据权责利，重塑生产联系。2）依据可信数据同享核算网络还能推进智能科技的落地，这也是左图“可信科技”与“智能科技”两个用例发生必定堆叠的首要原因。3）可信科技在金融事务中的使用尽管晚于智能科技，但其具有巨大的价值希望空间。仅以供应链金融这一个场景为例：估计至2025年，区块链（可信科技范畴中的要害技能）可以为其带来约5.4万亿的商场规划增量。
现在智能科技与可信科技都在FinTech实践中发挥各自的技能价值，金融安排经过活泼探究隐私核算等技能的实践与使用，进一步推进智能科技的落地。可见现在可信科技与智能科技处于协同交融的打开阶段，一起可信科技也在助力智能科技的进阶打开。
“金融科技三年规划”实践成效显着，以银行为代表的金融安排技能投入增速显着提高
2020年，银行、稳妥与证券安排的累计技能资金投入达2691.9亿元，估计至2024年将到达5754.5亿元。2021年作为“金融科技三年规划”的收官之年，我国FinTech取得了显着的建造作用，这也将推进未来几年金融安排的继续立异和技能投入的添加。未来几年，金融安排的技能投入与数字立异实践将首要集中于三大方向：1）根底技能建造与晋级：散布式中心体系、散布式数据库等根底技能及东西的投入和晋级建造；2）事务需求导向的数字化实践：满意安排对本身事务的数字实践需求，处理所面临的“生产力瓶颈、可信联系难以构建”等问题；3）依据数字金融根底设施的立异实践：如在数字人民币根底上结合实践事务场景加载智能合约使用、在数字监管体系中进行合规科技的实践探究等。
我国金融业处于FinTech建造要害期，可信科技及智能科技将完结深化协同打开
智能科技战略仍旧坚决，根底科技才能建造及可信数字才能建造成为FinTech近期打开要害
艾瑞在上一年度发布的《曙光 - 2020年我国金融科技职业打开研讨陈述》的趋势剖析中有提出：FinTech在未来将完结“全栈安全及功用老练→全栈全域可信→深度智能”的三层才能构建。此处将在该技能才能体系根底上，对“矩阵”进行解读。
安全性、功用与功用是金融安排要害重视的隐私核算才能方针；2022年使用隐私核算技能的金融安排将完结大幅度添加
研讨堆集概述：在艾瑞上一年度（2020年）发布的《曙光 - 2020年我国金融科技职业打开研讨陈述》中就现已对安全多方核算、联邦学习等技能在金融数字化实践中的重要性进行了剖析，并以为安全多方核算、联邦学习等技能将成为金融安排树立全栈全域可信体系不可或缺的要害技能。
金融+隐私核算落地概述：2021年《数据安全法》《个人信息保护法》的相继发布加深了金融安排对隐私核算的重视程度。艾瑞调研发现，隐私核算现在在金融安排的实践中处于初期阶段，首要以头部金融安排的探究与实践为主。
风控、营销、定价、评级等是隐私核算+金融的首要落地场景，雷达图用例均散布在“灵敏探究”象限，排布状况相对集合，涣散性较低。阐明隐私核算在金融业中的落地处于初期阶段，各事务的实践效能与实践深度现在暂未摆开较大距离。
要害阐明：隐私核算处于使用初期，并且较多实践处于POC阶段。这样的状况下，雷达图只用于反映隐私核算+金融的全体落地状况，而不主张用作详细事务的落地判别，因现阶段职业高价值的事例实证与数理实证有限，且实践中的变量要素较多，雷达图用例散布状况在短期内极有可能发生较大改变。
未来打开剖析：90%+实践者以为隐私核算是数据处理体系中的必要组成部分，可以让数据处理由安排内部向安排外部完结有用延展。75%+实践者以为在隐私核算的使用中应该融入区块链技能。
用例改变预估：依据陈述前文调研，2022年方案敞开隐私核算实践的安排数量约是2021年现已进行隐私核算使用实践安排数量的2倍。加之2022年大部分安排会完结POC而正式投入使用，因而，鄙人一个研讨周期（2022年末），估计在联合营销、联合风控大类场景中会有少量（3个左右）细分场景进入“实践扩展”象限。
隐私核算是构建可信数字金融根底设施以及FinTech全域全栈可信技能才能的要害技能。关于“信赖场景”依赖性较强的金融职业来说，隐私核算对每一个金融安排都不可或缺。
隐私核算为数据可信核算、可信数据流通等问题给出了杰出的处理方案，在完结全栈全域可信根底上，隐私核算将驱动金融事务向深度智能打开。
技能落地状况及安排投入情绪：联盟链是区块链落地金融职业的中心方法，其首要价值在于构建链接金融安排、企业、监管等多方主体的可信协作网络。从技能落地视点来看，金融业是区块链落地成效最优的范畴之一，而从金融安排的技能实践与投入视点来看，并非一切金融安排都对区块链寄予了较高的价值希望。部分具有杰出战略眼光的头部金融安排会要害敞开区块链的建造与使用实践，而中尾部的金融安排虽有测验区块链使用探究或已敞开部分使用实践，但并未将区块链归入安排数字战略的中心范畴。
上述问题的成因：1）联盟链实践需求多方参加，协同本钱高：联盟链使用者寻觅多方安排一起敞开实践，比较于人工智能等技能的使用，联盟链发生了较高的协同本钱，关于部分话语权较弱的金融安排，无疑添加了实践难度；2）部分使用者缺少久远价值愿景，过于寻求短期内的报答：比较于可信科技完结的生产联系立异，安排更乐意寻求智能科技带来的生产力革新。安排实践者往往因过于寻求短期内的技能ROI而忽视了联盟链为可信根底设施建造带来的久远价值。
经过联盟链构建多方可信协作网络可有用处理企业安排间的信赖难题。以“雷达图”用例可见，落地场景首要分为：融资类场景（处理企业授信难题）、财物处理类场景（授信+穿透式监管）、支授予清结算场景等。联盟链的实践已在供应链金融等部分场景中看到了杰出成效，但全体实践深度与实践效能还有较大打开空间。
安排实践状况：部分金融安排或是出于方针导向，或是依据实在战略愿景，现已开端要害布局区块链相关的技能建造，多以头部金融安排为主，中尾部金融安排的实践热度相对略低。银行实践热度高于其他金融安排。
未来打开剖析：单纯的“技能输入”战略无法高效推进区块链技能落地。敞开联盟链战略、依据数字金融根底设施的使用立异（如依据数字人民币加载智能合约）等方法将对区块链的技能落地起到高效推进作用。
用例改变预估：下一个研讨周期（2022年末）具有“体系化才能”特征的用例（如数字监管、数字人民币）方位会完结必定的提高，原因在于这些用例具有杰出的实践协同力，避免了因上链协同难而无法落地的问题。此外，结合技能使用者的实践规划，融资类场景用例的方位会完结相对显着的前进。
联盟链是构建可信数字金融根底设施的要害技能，为金融事务中的信赖难题供给了有用处理方案，可信协作网络可以高效提高企业安排间事务协作功率。
联盟链是构建FinTech全域全栈可信技能才能的要害技能，在FinTech的三层技能才能构建中不可或缺。
敞开联盟链将更高效地推进区块链工业落地，且比较于产品技能输出的商业方法具有更大的商场空间
敞开联盟链将成为区块链技能落地的立异方法，可以下降小微企业等多方主体的上链门槛。敞开联盟链可视为一种将“互联网思想”运用于工业数字化立异的典型实践。现在蚂蚁链、趣链科技等区块链厂商都现已开端饯别该战略。关于蚂蚁链这类依托集团很多小微企业资源的厂商在敞开联盟链生态的构建中将具有必定根底优势；关于趣链这类笔直技能厂商相同可以经过战略协作、收并购等方法推进敞开联盟链生态建造。除了技能厂商外，具有强壮影响力的金融安排、职业三方主体等都是敞开联盟链战略的潜力实践者。敞开联盟链不只对区块链金融落地发生高效的推进作用，一起也将让成功的实践者取得巨大价值报答。
除了RPA中心“三件套”才能之外，金融安排开端愈加重视流程发掘与剖析技能在实践中的使用
RPA让流程化、重复性强的事务完结流程自动化处理，以“数字职工”的方法有用打破了金融安排的生产力瓶颈。商场调研发现，80%以上的金融安排RPA使用者以为：流程发掘与流程履行剖析对RPA的实践成效起着决定性的影响，并希望在RPA产品中可以融入流程处理相关技能才能。此外，运维才能以及可视化运营作用剖析才能对金融安排使用者相同要害。
具有杰出的技能ROI是RPA的一大优势，从“雷达图”咱们可以看出，各场景用例全体的实践效能体现优胜，且多集中于精益实践范畴，通用类事务全体体现略优于金融类事务。从安排类型视点来看，银行落地成效最优，依次分别为证券、稳妥。
安排认可度：金融安排的调研闪现，90%+的使用者必定RPA技能价值并方案扩展使用，且大都使用者以为构建CoE不光可以提高RPA的实践效能，还有助于完结体系化的数字才能建造。
构建杰出中心（CoE）：一般机器人的数量在50～55之间，便需求开端着手构建CoE，以便确保事务实践的高效性。
用例改变预估：金融安排调研闪现，约85%的安排使用者方案添加RPA的技能投入；此外，处于POC阶段的金融安排将逐步进入正式使用阶段。可见，RPA在金融安排中的实践将会逐步加深，大都用例的“实践深度”估计鄙人一个研讨周期（2022年末）呈现显着的前进。跟着实践的逐步深化，使用老练性较高用例（如报表类场景、账户处理、财政与账款处理等）的“实践成效”估计将鄙人一个研讨周期（2022年末）呈现显着的前进。
当下可见价值：经过打造数字劳动力提高金融安排生产力，优化本钱结构、下降事务错误率，从而完结降本增效。
潜在价值：RPA可以有用补偿数字化战略实践的最终一公里距离，处理智能化使用落地难的问题。RPA、流程发掘等技能还可以协助安排安排打造数字孪生体（树立DTO战略）。
RTC（实时通讯技能）在金融事务中扮演着越来越重要的人物，让金融安排的事务处理不再受限于物理网点，从途径与服务触达方面进一步加深“金融服务无处不在”的数字化实践。实时音视频技能现在在功用、全场景交融才能、全球通讯才能、加密传输等方面具有老练可用性，音视频内容审阅才能也可以满意事务合规检查需求。可见实时音视频在底层技能才能、使用功用、安全合规三个方面到达金融级使用需求。面临日益杂乱的实践场景与高功用传输等使用要求，实时音视频在金融事务的实践中仍需在杂乱网络习惯、编解码功用、质评规范、规范化产品才能等方面完结进一步提高。
从职业全体来看，银行的落地成效抢先其他金融安排，数字实践力雷达中的用例首要散布于“灵敏探究”象限，可见依据实时音视频所构建的长途金融服务处于落地初期阶段。
安排认可度：对银行等金融安排的调研闪现：80%+的数字战略制定者（国有商业银行、股份制银行为主）认同实时音视频技能的价值，并方案或许现已将该技能投入事务实践之中。
构建精益实践中心：85%+的实践者方案扩展实时音视频在事务中使用规划。从“雷达图”的用例可以发现，落地场景的类别较多。因而在金融安排内部有必要树立“精益化实践中心”来高效地和谐来自事务部门的使用需求与技能部门的履行才能，构建体系化运营机制。
用例改变预估：依据安排的实践规划以及使用趋势预估，估计鄙人一个研讨周期（2022年末）会有1～3个用例由“灵敏探究”进入“实践扩展”或“精益实践”象限。
金融服务途径与方法的革新：实时音视频经过构建虚拟营业厅打破了物理网点的局限性（银行使用空间最大），经过线上完结金融事务的高效处理，还可以有用处理偏远地区的网点散布稀疏以及用户不方便外出处理事务的难题。
构建泛化物理网点，让金融服务深化各类场景：车载、健身、购物等多类线下场景，可以经过实时音视频为用户供给即时金融服务（泛化物理网点），让金融服务与线下场景完结深度交融。
科技音视频厂商的才能优势：实时音视频在金融事务实践中需求经过链路加快通道链接客户端与服务端。科技音视频厂商所供给的依据云根底的双向推拉流加快模型有用避免了推迟、卡顿、丢包等功用问题，为杰出用户体会供给保证。
音视频中台的战略意义：音视频中台封装部分规范化才能的功用模块，经过参数调整等方法进行部分功用的差异化完结。比较于其他产品类型，音视频中台具有灵敏布置、杰出实践、精益迭代等优势。如腾讯等底层音视频厂商以及部分处理方案厂商都在对音视频中台进行产品研讨与实践探究。
流量运营的商业潜力巨大：除了底层技能途径、音视频中台的产品与技能输出，以及处理方案与服务才能的输出外，流量运营这一商业方法具有较大商场潜力，该部分的商场规划将跟着事务量的添加而不断提高，具有更大的商业空间。
云核算是金融安排饯别数字战略的要害根底设施，金融安排越来越重视云原生的价值
云核算在“矩阵”中被列为“中心性战略”，在银行等金融安排的灵敏实践、高效呼应、大规划数据核算等各类需求的驱动下，云核算成为金融安排数字化实践中不可或缺的技能根底设施。在银行及稳妥等金融安排的前沿科技收购中，云核算占有较大比重。
现在关于金融安排来说，云核算不只可以供给愈加灵敏和低本钱的存储和核算等服务，还可以经过将各类金融服务会聚于金融云途径，更好地饯别敞开金融战略。云原生的价值遭到越来越多金融安排的重视。
散布式数据库在“矩阵”中被列为“中心性战略”，是金融安排数字战略实践中不可或缺的要害技能投入。
跟着金融安排事务数据的不断添加以及事务杂乱性的不断提高，传统联系型数据库所能供给的最高数据容量和并发支撑才能都越来越无法满意事务需求且无法完结高效数据处理，严峻限制安排打开。因而，易于扩展、可用性强、更具灵敏性的金融级散布式数据库使用需求不断闪现。寻求技能自主可控的打开道路中，金融安排愈加喜爱国产数据库产品。
依据艾瑞对银行等金融安排的调研发现：面临金融事务中的海量数据联机事务，以及很多半结构/非结构化数据处理需求，“湖仓一体”架构可有用将数据仓与数据湖打通，经过数据根底设施途径整合涣散处理的结构化、半结构化、非结构化数据，结合散布式数据库的优势，从而完结海量数据的实时联机处理和在线剖析。
FinTech触及多元前沿科技，各类技能使用特性不同，因而会发生必定的商业方法差异。产品与技能才能输出（技能产品销售、定制化服务、按量收费）为首要常见的商业方法。联合分润的商业方法首要体现于联盟链等可信科技所构建的可信价值网络，经过链接多方参加者而衍生的“工业途径运营”思想下的商业方法。
产品与技能才能输出：规范化产品才能的输出在商场销售与交付上更具高效性，但在金融安排的实践技能收购中，定制化服务是普遍存在的需求。按量收费的商业方法将跟着技能实践深度的添加而提高商场规划（如长途视频银行中的流量运营费用）。陈述对银行与稳妥安排2020-2024年技能收购费用进行了规划核算及猜测，为各类技能厂商的商场战略规划供给参阅。
联合分润：联合分润是最具商场潜力的商业方法，其实践难度也大幅度添加。除了杰出的技能才能支撑外，还需求较大的生态运营投入。
联合分润方法的阐明：本陈述界说的联合分润商业方法是依据多方联合共建的可信（工业）金融网络而完结的分润方法。
2020-2024年，我国银职业信息化与数字化投入距离逐步缩小，数字化占比将不断提高
2020年，我国银行安排技能资金总投入为2078亿元。现在，银行用于信息化建造投入占比高于数字化建造投入占比。从技能才能演化途径来看，信息化向数字化的晋级打开成为必然趋势，银行作为数字实践的先行者，数字化建造的投入占比将在未来几年内逐步提高（估计2024年二者占比将挨近1：1）。除了数字化建造投入的逐年添加外，部分信息化使用的数字晋级（如传统中心体系的晋级）也是缩小信息化与数字化投入距离的原因之一。
2020年，我国银职业技能收购费用达618亿元，估计在2023年，技能收购费用将破千亿
银行安排技能投入分为自研投入与外部收购两个部分，本年度（2021年）陈述独自对银行安排技能收购费用进行了核算。
关于不同类型的银行来说，技能收购差异相对加大。头部银行、部分股份制银行较为寻求自主可控以及底层技能才能建造，因而这类银行在进行技能收购时，会向厂商提出揭露源代码的需求、或许要求厂商供给技能开发者协助银行进行底层途径建造，此类实践方法本钱相对较高。而城商行等银行安排相对愈加重视处理方案的高效实用性，其较多的技能实践会由使用层处理方案作为切入点，敞开数字使用实践。
我国银职业全体科技立异稳中求进，途径类、数字金融根底设施类、敞开建造类等多维用例的科技效能体现杰出
本轮象限研讨结果闪现，较多“开始探究期、灵敏实践期”场景用例坐落效能均值曲线之上，标明许大都字战略在银行中已由理论走向实践。除了既定战略的落地外，在这其间也包含受疫情等变量要素推进的科技立异，如疫情期间，RTC技能推进了长途视频银行立异打开。全体来看，途径类、数据安全处理相关场景用例在本轮观测周期内发生了相对显着的效能。
2020年，我国稳妥安排技能投入达351亿元，估计未来3-5年，年添加率将一向坚持在20%以上
2020年，我国稳妥安排技能投入达351亿元，其间数字化建造投入占比达41%，直到2024年，这一占比一直坚持在41%-44.3%之间，数字化投入占比简直坚持不变，这与稳妥安排活泼饯别数字化实践的现实看似不符，而对不同稳妥安排的拆分研讨中，可以得到这其间的答案：1）头部稳妥安排具有相对完善的信息化建造根底，在未来的几年中，这些安排将逐步探究对传统中心体系、途径体系、处理体系的数字化晋级建造。加之安排在前沿科技、数字化处理方案投入的逐步添加，因而，从头部稳妥安排来看，其数字化建造投入的占比是逐年添加的。2）中尾部稳妥安排在金融科技的探究实践上相对滞后，且信息化建造具有较大完善空间，而信息化建造是饯别数字战略的根底，因而中尾部稳妥安排的信息化建造投入的增速要更高。综上剖析即为我国稳妥安排数字化建造占比仅完结小幅添加的原因。
2020年，我国稳妥安排技能收购费用达183亿元，体系与处理方案类收购费用占比达67.2%
稳妥安排技能投入分为自研投入与外部收购两个部分，本年度（2021年）陈述独自对稳妥安排技能收购费用进行了核算。
2020-2024年，我国稳妥安排技能收购费用中，前沿科技收购费用占比完结逐年小幅提高（32.8%→38.1%），加上体系与处理方案类目中前沿科技的集成类技能输出，归纳来看，稳妥安排将逐步添加依据前沿科技的使用实践。依据数据驱动的智能化使用立异是稳妥安排的重要数字化实践方针，也是全域数字化的战略愿景方向，因而数据中台建造、智能科技（AI与大数据、RPA/IPA等）等项目将成为稳妥安排未来3-5年前沿科技的首要收购方向。
智能科技与可信科技的使用完结了愈加深化的场景化、精细化运营，“途径及营销、售后服务”的科技效能体现杰出
在本轮研讨周期中，数据处理、数据中台建造的立异打开体现出了杰出的科技效能。一起，得益于多模态学习、全域数字化建造以及隐私核算的进一步打开，稳妥途径及营销的智能化立异（依据SalesTech）在本轮观测周期内呈现了杰出的处理方案。
我国证券安排2020年累计技能投入达262.9亿元；估计未来3-5年，信息化投入与数字化投入将坚持同频添加
我国证券安排的信息化建造投入占比较大，数字化建造存在较大打开空间。从全体上来看，证券业的技能投入活泼性要低于银行和稳妥安排，可是头部证券安排的科技立异较为活泼。证券职业的技能立异继续坚持稳健风格，在强监管类事务的科技立异上，到达金融级使用及合规需求是技能实践的中心必要条件。比较于银行与稳妥安排，合规科技在证券安排中具有更强的生长土壤。在使用类科技中，证券职业超级（智能）流程自动化技能的实践在金融业中处于抢先水平。
我国证券职业全体科技立异平稳打开，数字监管与财富处理相关范畴的科技效能体现较优
除了以财富处理事务为主的数字化立异外，依据区块链等可信科技所完结的数字监管立异实践尽管处于初期阶段，但体现出了相对杰出的技能效能，这也是“可信数字根底设施（陈述上文‘FinTech – 技能战略矩阵’中的用例）”在证券范畴杰出实践的体现。
未来5年，我国FinTech职业将迈入“可信年代”，可信与智能交融将成为未来10年内FinTech打开的主旋律
数据处理及数据可信流通将成为可信科技近5年内的打开切入点，FinTech“二层才能”及“三层才能”进入协同打开期
此处咱们将引进事务效能曲线以及技能老练度曲线进行比照剖析。可信科技现在技能希望较高，技能处于投入建造期。结合商场调研发现，现在银行与稳妥安排在数据处理、隐私核算等技能的实践上具有活泼的情绪。隐私核算的使用实践遭到《数据安全法》《个人信息保护法》的推进，且可以与智能科技发生协同打开，一起还将带动区块链（隐私核算+区块链）等可信科技的打开。FinTech“二层才能”及“三层才能”将进入协同打开期。
